Отзывы о компании Nailspro.shop

Швидко зателефонували з приводу відсутності однієї з позицій та запропонували заміну. Замовлення прийшло надійно запаковано та гарної якості. Терміни придатності в нормі. Задоволена! Обов'язково рекомендую та буду замовляти ще!

Не рекомендую цей магазин.
Замовила професійну продукцію для роботи, у тому числі товар, термін придатності якого закінчується вже через місяць. Про це мене ніхто не попередив до відправлення замовлення.
Найбільше обурило навіть не це, а ставлення магазину до клієнта. На моє звернення мені відповіли, що товар «ще безпечний для використання» і відмовилися його замінити або запропонувати будь-яке вирішення ситуації, посилаючись на свою внутрішню політику.
Я замовляла товар за кордон, тому фізично не можу одразу його отримати, розпакувати та використати до закінчення терміну придатності. Продавець це не враховує і надсилає продукцію, яка фактично майже втратила свій строк використання.
Вважаю, що професійний магазин повинен або попереджати покупців про такий короткий залишковий термін придатності до відправлення, або пропонувати заміну чи компенсацію. На жаль, сервіс виявився повністю байдужим до клієнта. Більше тут замовляти не буду.

Всі товари з замовлення в наявності, обслуговування швидке. Замовлення прийнято, оброблене і відправлене оперативно. Пакування акуратне, товари гарної якості.